鈴木マサカズ『銀座からまる百貨店お客様相談室』待望の最新②巻は本日発売! 電書版も同時配信です!

2016/02/23 00:00

モーニングとモーニング・ツーの単行本] [電子書籍

2月刊モーニングKC、鈴木マサカズ/原案協力 関根眞一『銀座からまる百貨店お客様相談室』待望の単行本第②巻は、いよいよ本日2月23日(火)発売開始です! 電子書籍版も同じく本日配信スタート!


原案協力は、大手百貨店の苦情処理を長年担当してきた「苦情・クレーム対応アドバイザー」の関根眞一。

クレーマーを「やっかいな客」として扱わず、クレームの裏に隠された”真相”を見抜くことで、苦情大国ニッポンの本当の姿が見えてくる。

怒られっぱなしの全社会人必読! 一億総クレーマー時代にお届けする痛快リアルクレームエンターテイメント!

  • 銀座からまる百貨店お客様相談室 (2)

    モーニング

    銀座からまる百貨店お客様相談室 (2)

    鈴木マサカズ 原案協力 関根眞一

    発売日:2016/02/23
    定価:本体570円(税別)

  • 銀座からまる百貨店お客様相談室 (1)

    モーニング

    銀座からまる百貨店お客様相談室 (1)

    鈴木マサカズ 原案協力 関根眞一

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    定価:本体570円(税別)

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週刊Dモーニング2019年35号
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モーニング・ツー

モーニング・ツー

モーニング・ツー2019年9号
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